Frequently Asked Questions
Erfahren Sie mehr über unsere am häufigsten gestellten Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten in der Schweiz?
Der Versand für Produkte im Wert von über 30 Euro ist im gesamten Gebiet des Kosovo kostenlos.
Wird der Versand von Produkten auch außerhalb der Schweiz angeboten?
Ja, der Versand erfolgt auch in Länder außerhalb des Kosovo zu auf der Website festgelegten Tarifen. Der regionale Versand umfasst die folgenden Länder: Albanien, Montenegro und Mazedonien. Der internationale Versand umfasst die Schweiz und Deutschland.
Kann ich das Produkt in den Filialen von Eloja abholen?
Nein, Eloja hat kein physisches Geschäft. Die Bestellung wird direkt an den Kunden versandt.
Wie man auf der Website www.eloja.ch bestellt?
Der Bestellvorgang ist sehr einfach und kann auf verschiedene Arten durchgeführt werden:
Website:
Die Bestellung kann direkt auf der Website aufgegeben werden, indem Sie das gewünschte Produkt auswählen und die bevorzugte Zahlungsmethode (Kreditkarte, Bargeld, Überweisung oder POS) angeben.
Kundenservice:
Nutzen Sie die Option des Kundenservice, indem Sie über den Chat auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Whatsapp und Viber zu jeder Zeit Bestellungen aufgeben können.
Telefonanrufe:
Bestellungen können auch bequem über Telefonanrufe aufgegeben werden, einschließlich Whatsapp- und Viber-Anrufen. Kontaktieren Sie uns einfach und geben Sie die erforderlichen Details für Ihre Bestellung an.
